MARKETING RELACIONAL (CRM)

• Los productos se fabrican, las marcas son compradas. Cuando un producto obsolece, la marca prevalece.
• La realidad nos ha demostrado que cuando una marca se conecta emotivamente con su target, queda establecido el éxito perdurable de ella.
• Las marcas son hoy un sinónimo de estilos de vida, formas en que una persona desea ser percibida por su grupo de referencia.